MASTERCLASS PER PROFESSIONISTI: CONFLITTI E OBIEZIONI
L’arte della negoziazione neuroscientifica.
Obiettivo: Trasformare l’obiezione in un dato e il conflitto in un’opportunità di architettura relazionale.
Contenuto: Gestione linguistica delle obiezioni ad alta intensità. Tecniche di calma assertiva per disarmare l’interlocutore ostile. Neuroscienze della persuasione etica.
Risultato: Controllo totale del tavolo negoziale e protezione della propria integrità professionale durante lo scontro.
Il conflitto non è un ostacolo, ma il materiale con cui si costruisce l’accordo.
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